Service Design

Design-Thinking: Das Neue denken!

Mit dem Design Thinking haben wir eine Methode, um neue Produkte und Services mit der Kundenbrille zu entwerfen. Kunden spüren, wenn wir ihre Begeisterung im Blick haben. Aber dazu müssen wir unsere „fertigen“ Lösungen aus dem Kopf kriegen. Innovation braucht leere Köpfe. Im Design Thinking nutzen wir Kreativitätsmethoden und Teamprozesse um diesem offenen Geist Raum zu schaffen.

Scheitern macht erfolgreich.

Häufiges und frühes Scheitern von Ideen ist ein Katalysator für Innovationen: Tatsächlich entstehen die besten Ideen oft erst im zweiten oder dritten Durchlauf des Design-Zyklus. Für begeisternde digitale Geschäftsprozesse ist Design Thinking der richtige Hebel. Und das gilt nicht nur für Services und Produkte für „echte“ Kunden. Auch die internen Prozesse, die scheinbar keiner sieht, bekommen neue Qualität.

Mein Beratungsangebot:

Ich helfe Ihnen zu einem wirksamen Design-Thinking-Workshop und begleite Sie bei der Umsetzung zu einem funkionierenden Prozess-Design. Nehmen Sie gleich hier Kontakt auf.

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