03.02.2015 | Prozesse, Veränderung
Für manche Leute ist Prozessmanagement ein rotes Tuch. Sie denken dabei an Inflexibilität, an Formulare und Null-acht-fünfzehn. Für Kreative Geister also die perfekte Spaßbremse. Vor allem, wenn dabei um irgendeine DIN-ISO-Schlagmichtot geht, kämpfen Prozessmanager...26.01.2015 | Strategie, Veränderung
Veränderungen kommen selten allein. Meistens überschneiden sich verschiedene Projekte in einem Unternehmen – und häufig wissen sie nichts voneinander. Für die Mitarbeiter sieht es so aus, als treibe das Management jede Woche „eine neue Sau durchs Dorf“....20.01.2015 | Prozesse, Veränderung
Ist-Prozess modellieren, Schwachstellen analysieren, Sollprozess modellieren, ausrollen – fertig. Willkommen in der schönen heilen Welt des Prozessmanagement. Alles bloß Zuspitzung? In den einschlägigen Lehrbüchern zum Prozessmanagement lernt man, wie man eine...