Methoden zur Moderation im Prozessmanagement

Prozessmanager müssen in der Moderation mit den Beteiligten die Energie des Teams mobilisieren, die wesentlichen Aspekte des Prozesses tatsächlich einzubringen. Sonst wird man zum Alleinunterhalter. Teams nehmen den Prozess dann als Chance zur Verbesserung wahr, wenn sie vorher überhaupt erst über die Notwendigkeit von Veränderung diskutiert haben. Hier finden Sie Methoden zur Moderation, um diese Wahrnehmung in die Kommunikation zu bringen.